Esistono due diversi ruoli Marketplace: Utente aziendale e Amministratore aziendale. Utente dell'azienda - tutti coloro che utilizzano un'applicazione che hai acquistato tramite il Marketplace. Gli utenti dell'azienda possono accedere al Marketplace, vedere quali applicazioni sono state assegnate loro e utilizzarle. L'amministratore dell'azienda può acquistare prodotti e assegnare licenze di prodotto a particolari utenti aziendali.

Per inviare di nuovo un invito, segui questi passaggi: • Accedi al tuo account Vodafone Business Marketplace • Dal menu, scegli Gestisci, questo ti porterà alla pagina Dashboard • Dal menu, scegliere Utenti • Seleziona Gestisci inviti. Questo ti mostrerà un elenco degli inviti in sospeso • Seleziona Invia di nuovo o Revoca, a seconda delle tue esigenze • Riceverai una conferma.

L'amministratore dell'azienda può invitare nuovi utenti a Vodafone Business Marketplace e gestire le proprie licenze. Attenersi alla seguente procedura: • Accedi al tuo account Vodafone Business Marketplace • Dal menu, scegli Gestisci, questo ti porterà alla pagina Dashboard • Per invitare un solo utente, aggiungere il proprio indirizzo e-mail e quindi fare clic su Invita • Per invitare più utenti, scegliere Invita più Utenti • Immettere l'indirizzo di posta elettronica dell'utente. Il ruolo sarà predefinito Utente • Fai clic su Invia inviti.

Gli amministratori dell'azienda sono gli unici autorizzati a disabilitare/abilitare o rimuovere utenti dal Marketplace. La disabilitazione di un utente aziendale manterrà il proprio profilo, ma non avrà accesso al Marketplace. Individuare l'utente che deve essere disabilitato/abilitato e scegliere l'opzione disponibile per modificare l'accesso. Se un dipendente lascia l'azienda, è necessario rimuoverli completamente dal Marketplace, ma assicurarsi di rimuovere tutte le app e le licenze prima di procedere a questo passaggio. Vai all'icona a forma di ingranaggio e seleziona Rimuovi utente.

Amministratore dell'azienda è la prima persona a bordo del Marketplace nell'account dell'organizzazione. Un amministratore aziendale è il primo punto di contatto per gli utenti, in caso di query (le query possono essere correlate a: licenze, accesso e reimpostazione della password sul Marketplace). Gli amministratori dell'azienda possono acquistare prodotti e assegnare licenze di prodotto a utenti aziendali specifici.

Se è necessario acquistare nuove licenze per le applicazioni Marketplace, seguire i passaggi seguenti: • Accedi al Marketplace • Selezionare la scheda Gestisci • Seleziona applicazioni • Dalla nuova schermata, una volta trovata l'applicazione per cui si desidera aggiungere una licenza, passare al pulsante Gestisci e scegliere Gestisci applicazione dall'elenco a discesa a destra. • Ora sarai ri-diretto a una nuova schermata con cinque schede: scegli Aggiorna abbonamento. • Scegliere il prodotto o il servizio da aggiornare e immettere il nuovo numero totale di licenze desiderato per l'organizzazione. • Scegliere Continua per passare alla schermata Conferma ordine. • Si prega di rivedere le modifiche e fare clic su Ordina una volta pronto.

Se si desidera annullare una licenza di applicazione, attenersi alla seguente procedura: • Accedi al Marketplace • Vai alla scheda Gestisci • Scegliere Assegna app • Nella schermata Assegna app scegliere l'applicazione da annullare • Assicurarsi di deselezionare la casella accanto al nome dell'utente aziendale e salvare le modifiche • Per riassegnare una licenza a un utente diverso, seguire lo stesso processo definito per l'assegnazione di un nuovo utente.

Se si desidera annullare una licenza di applicazione, attenersi alla seguente procedura: • Accedi al Marketplace • Vai alla scheda Gestisci • Scegli applicazioni • Nella schermata Applicazioni scegliere Gestisci app • Una volta trovata l'applicazione, vai al pulsante Gestisci e scegli Gestisci applicazione dall'elenco a discesa • Dalla nuova schermata visualizzata, selezionare la scheda "Aggiorna abbonamento" • Scegliere il prodotto/servizio che si desidera aggiornare e immettere il nuovo numero totale di licenze desiderato. • L'ultimo passo da fare è quello di "annullare l'assegnazione" delle 2 licenze degli utenti dell'azienda.

Se si desidera assegnare una licenza di applicazione a un nuovo utente della società, attenersi alla seguente procedura: • Accedi al Marketplace • Vai alla scheda Gestisci • Scegliere Assegna app • Nella schermata Assegna app scegliere l'applicazione da assegnare • Dall'elenco degli utenti visualizzati, selezionare quelli a cui si desidera assegnare le licenze. • Scegliere Salva modifiche per completare l'azione.

Nel caso in cui hai dimenticato la password, si prega di seguire i passaggi seguenti per farlo resettare: • Aprire il Marketplace e fare clic su accedi • Dalla schermata Accedi, seleziona il link della password dimenticata • Ti verrà inviata un'e-mail di reimpostazione della password • Si prega di seguire le istruzioni contenute in tale e-mail per avere la password reimpostata.

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